Köpinformation
Priser
Alla priser är inklusive 25 % moms. Priserna gäller med reservation för väsentliga pris- och valutaförändringar. Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt mindre förändringar av färger, modeller och dylikt som fabrikanterna gjort efter det att artiklarna publicerats på hemsidan.
Beställning
Vid beställning ange alltid ditt kundnummer, använd samma inom familjen. Du kan beställa på följande sätt:
- Ring in din beställning. Du får direkt besked om dina varor finns i lager. Innan du ringer: Skriv ned din beställning på ordersedeln för snabb betjäning.
- Internetbutik öppen dygnet runt. Var noga med att fylla i alla uppgifter. För att handla i vår internetbutik måste du vara 18 år.
Varor som finns i lager skickas inom 3-5 dagar.
E-Handel
Postförskott
Vid postförskott betalar du ordern vid utlämnandet av varorna. Postförskottsavgift tillkommer om 60 kr.
För outlöst paket betalas pengarna tillbaka till kundens konto. Vi drar automatiskt av 150 kr från beloppet för kostnader för frakt och hantering.
Fraktkostnader
Frakt 100 kr
Fraktfritt vid beställning över 2500 kr
Postförskottsavgift 60 kr
Minsta ordersumma 200 kr
Skrymmandeavgift 100 kr
Paketet ligger på utlämningsstället i 5 dgr, löses det inte ut debiteras Du kostnader för frakt och hantering om 150 kr.
Restnotering
Skulle en artikel tillfälligt vara slut gäller följande:
- Du kan invänta artikeln och få alla varor tillsammans
- Du kan få de artiklar som finns i lager direkt och får de restnoterade varorna vid senare tillfälle, för extra fraktkostnad.
Bytesrätt
Från den dag du mottagit dina varor från oss så har du full returrätt/bytesrätt i 14 dagar. Vara som returneras/byts skall vara oanvänd och i ev. originalförpackning. Vid retur/byte kontaktar du oss hos TMAC AB för information om hur du skall göra. Returfrakten vid retur/byte står du själv för. Vi löser inte ut paket skickade mot postförskott/efterkrav.
Eventuell återbetalning sker senast 30 dagar efter det att returen godkänts.
Transportskador
Skulle ditt paket vara skadat anmäl det direkt vid mottagandet genom att tillsammans med chauffören notera på frakthandlingen. Ring eller maila oss sedan så vi få göra en skriftlig anmälan.
Reklamationer/Garanti
Hittar du något fel på varorna du köpt ska du givetvis reklamera dessa. Kontakta oss hos TMAC AB för information om hur du ska göra. Fakturan/kvittot för de varor du köpt gäller som garanti, spara därför detta. Du kompenseras för returfrakten. Våra produkter omfattas av ett års garanti om ej annat anges. Garanti gäller ej för normalt slitage eller oaktsamt handhavande av produkterna.
Outlöst paket
För outlöst paket debiterar vi kunden 150 kr för frakt- och hanteringskostnader.
Vårt bankgiro: 5729-7707
Fax: 0345-40 222
E-mail: info@tmac.se
Internetbutik: www.tmac.se
Adress:
TMAC AB
Hantverksgatan 2
314 34 Hyltebruk
